Сервис, который управляющая компания даёт своим жителям. Занести посылку, выгулять собаку, помочь с покупками, одолжить инструмент — эти задачи закрывают проверенные соседи из этого же ЖК. Жителям — быстрее и удобнее, а тем, кто помогает, — возможность заработать рядом с домом.
Управляющая компания хочет, чтобы жителям было удобно. Но мелкие бытовые задачи внешним исполнителям неинтересны, а те, кто соглашается, едут издалека и долго. «Сосед Соседу» решает это иначе: помогают соседи из этого же дома.
Управляющая компания даёт жителям инструмент, а дальше он работает сам: на соседских отношениях, а не на администрировании.
Исполнители появляются сами — это жители вашего ЖК. Не нужно обзванивать компании, согласовывать прайсы и уговаривать кого-то выехать ради мелкой задачи.
Соседи договариваются между собой и оценивают друг друга. У УК не появляется ни новых регламентов, ни сотрудника, который разбирает жалобы на подрядчиков.
Жители получают то, чего раньше не было: помощь по бытовым задачам в своём же доме, быстро и без поиска исполнителей. Это ощущается как уровень сервиса ЖК.
Люди начинают знать соседей, вопросы решаются между жителями, а не через диспетчерскую. Конфликтов и обращений в УК становится меньше.
Кабинет показывает, сколько жителей подключилось и верифицировано, кто ждёт подтверждения и как меняется активность в доме.
Профиль ЖК, роли сотрудников, материалы для информирования жителей — всё готовит наш менеджер. От вас нужны только данные дома и верификация заявок.
Сервис держится на самих жителях: кто-то просит о помощи, кто-то помогает и получает за это деньги. Всё — внутри одного ЖК.
Свободный час, машина, инструмент или профессия — всё это можно превратить в подработку в своём же доме. Без дороги, без офиса, без посредников: житель сам решает, за какие задачи браться.
Не нужно ждать курьера или мастера, который едет через весь город. Исполнитель — в соседнем подъезде, вопрос закрывается за минуты, а не за день.
Житель сам указывает задачу и сумму, соседи откликаются. Не надо перебирать прайсы на площадках объявлений и подгонять свой бюджет под чужой тариф.
Помогает не случайный человек из интернета, а верифицированный сосед с рейтингом и историей в доме. Для многих это решающий аргумент.
Люди в доме начинают знать друг друга. Это то, чего не даёт ни один внешний сервис услуг, — и то, что делает дом «своим».
Присмотреть за ребёнком на час, помочь с покупками, выручить с инструментом. За такие задачи внешние исполнители не берутся — соседям они по силам.
Вместе с сервисом для жителей вы получаете инструменты, которых обычно не хватает
Подходящих исполнителей рядом с домом почти нет, а на мелкие задачи их не дозовёшься. Здесь исполнители появляются сами: это жители вашего ЖК.
Часть обращений — бытовые вопросы, которые соседи решают между собой быстрее. Они уходят из диспетчерской на биржу услуг дома.
УК не знает актуальный состав жителей, кто арендует, кто собственник. Кабинет показывает реестр верифицированных жителей.
Бумажки на подъездах срывают, чат в мессенджере игнорируют. Рассылка из кабинета УК приходит уведомлением каждому верифицированному жителю ЖК.
Сколько жителей подключилось, кто ждёт верификации, как меняется активность за 30 дней — кабинет показывает это без соцопросов.
Разработка мобильного приложения с нуля — миллионы рублей. Наш WebView SDK встраивается в ваше существующее приложение за 1–2 дня разработки.
Минимум бюрократии, максимум результата — мы ведём вас за руку на каждом шаге
Стандартный договор сервиса: порядок работы, зоны ответственности и обработка персональных данных по 152-ФЗ. Подписывается онлайн через ЭЦП или классически.
Вместе с нашим менеджером заполняем данные: название ЖК, адреса корпусов и подъездов, загружаем реквизиты и логотип УК. Настраиваем уровни прав: кто из сотрудников УК может одобрять верификации.
Диспетчер, менеджер ЖК, старший по дому — получают роли и доступ к кабинету УК с соответствующими правами. Настройка прав: от «просмотр» до «суперадмин».
Мы подготовим материалы: листовки А4 и А5, объявление для чата дома, письмо в почтовые ящики, QR-код на стенды подъезда. Чем активнее информирование, тем быстрее жители начинают пользоваться сервисом.
Загрузите реестр жителей из Excel/CSV — совпавшие по email верифицируются автоматически. Остальные заявки приходят в кабинет УК: вы видите имя, тип подтверждения, дом и квартиру и одобряете или отклоняете в один клик.
Не переключайтесь между десятью системами. Кабинет УК в «Сосед Соседу» — единая точка работы с жителями
Полный список верифицированных жителей с фильтрами по корпусу, подъезду, статусу верификации.
Заявки с документами — очередь в кабинете. Одобряем/отклоняем с комментарием.
Сколько жителей зарегистрировано и верифицировано, кто ждёт подтверждения, активность за 30 дней, распределение по домам и ролям.
Объявление уходит всем жителям ЖК или всей УК и приходит уведомлением прямо в сервис.
Чат и совместные закупки по умолчанию выключены — вы включаете их сами, когда они нужны дому. Отдельные категории можно пометить как услуги вашей УК.
Рейтинги и отзывы жителей друг о друге: видно, кто помогает дому, и где есть проблемы.
Нет своего приложения — используйте нашу PWA. Есть приложение — подключите WebView SDK и добавьте раздел «Соседи» за 1–2 дня разработки
sosedapp://request/ID// 1. Получаем launch_token от своего бэкенда val token = api.getLaunchToken(userId) // 2. Формируем URL и открываем WebView val url = "https://app.sosed-sosedu.ru" + "/webview-entry?launch_token=${token}" webView.loadUrl(url) // 3. Обработка postMessage событий webView.addJavascriptInterface( object : WebAppInterface { fun onNewResponse(requestId: String) { // Показываем badge на иконке updateBadge(requestId) } }, "SosedApp" )
Покажем сервис вживую, ответим на вопросы и запустим пилот на одном доме — от вас нужны только данные ЖК
Отвечаем по будням, 9:00–18:00 МСК